Política de Entrega
Bem-vindo à nossa política de entrega da Rery Distribuidora. Estamos comprometidos em fornecer uma experiência de compra online fácil, segura e conveniente para todos os nossos clientes. Abaixo, você encontrará informações detalhadas sobre prazos, custos e áreas de cobertura.
1 Prazos de Entrega
Os prazos de entrega podem variar de acordo com o destino final do pedido e a modalidade de envio selecionada diretamente durante o fechamento do seu carrinho (checkout). Geralmente, nossos prazos padrão seguem os critérios abaixo:
- 1.5 Rastreamento de Encomendas: Assim que a sua encomenda for postada nos Correios, você receberá o número do rastreamento para acompanhar o pedido. Caso o pedido seja devolvido pelos Correios por motivo de “número irregular”, “não procurado” ou “endereço irregular”, cobraremos as despesas de reenvio.
- 1.6 Casos de Desistência: Ocorrendo a desistência da compra após a postagem, o cliente deverá pagar o valor do frete, bem como impostos e despesas com o envio para nós. Se o pagamento do pedido foi feito de forma antecipada, será devolvido o valor pago em conta a ser informada pelo cliente, descontando essas despesas.
- 1.7 FIQUE ATENTO AO PRAZO PRÉ-DETERMINADO COM A TRANSPORTADORA ESCOLHIDA.
2. Custos de Entrega
Os custos de entrega são calculados com base no peso do pedido, no método de entrega selecionado e no destino. Durante o processo de checkout, você será informado sobre os custos de entrega antes de finalizar a compra. Oferecemos frete grátis para pedidos acima de um determinado valor. Por favor, consulte nossa página de ofertas e promoções para mais detalhes.
3. Áreas de Cobertura
Atualmente, entregamos em todo o território nacional. Se você estiver localizado fora da área de entrega padrão, entre em contato conosco para discutir opções alternativas de entrega.
4. Acompanhamento de Pedidos
Assim que seu pedido foi despachado, você receberá um e-mail de confirmação contendo um número de rastreamento. Você pode usar esse número para acompanhar o status de entrega do seu pedido através do nosso site ou diretamente no site do transportador.
